Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Informations Générales
exiravonethal s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de sécurité bancaire numérique. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Nos services sont conçus pour renforcer la sécurité de vos transactions bancaires numériques tout en respectant strictement votre vie privée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous limitons leur utilisation aux fins strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon les services que vous utilisez. Ces informations nous permettent de sécuriser vos transactions et d'améliorer nos systèmes de protection bancaire.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresses IP, historique de navigation, empreintes numériques
- Informations techniques : type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation
- Données de transaction : détails des opérations bancaires sécurisées (cryptées)
- Cookies et technologies similaires pour l'authentification sécurisée
Toutes les données sensibles sont chiffrées selon les standards bancaires européens les plus stricts. Nous n'accédons jamais à vos codes d'accès bancaires personnels.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services de sécurité bancaire numérique. Nous traitons vos informations selon les principes de minimisation et de proportionnalité.
- Authentification sécurisée et prévention de la fraude bancaire
- Analyse des tentatives d'intrusion et renforcement des systèmes de sécurité
- Communication sur les mises à jour de sécurité importantes
- Support technique personnalisé pour résoudre les problèmes de sécurité
- Conformité aux obligations réglementaires bancaires françaises et européennes
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à la sécurité bancaire. Aucune analyse comportementale n'est effectuée sans votre consentement explicite.
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement.
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données (sauf obligations légales)
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit de limitation : restreignez temporairement l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email détaillé à notre adresse dédiée. Nous vous répondrons dans les 30 jours ouvrés maximum, comme l'exige la réglementation européenne.
Conservation et Sécurité
Nous appliquons une politique stricte de conservation des données basée sur les durées légales et nos besoins opérationnels de sécurité. La protection de vos informations repose sur des technologies de pointe et des procédures rigoureuses.
Durées de conservation :
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Informations client : 5 ans après la fin du contrat
• Logs de sécurité : 3 ans pour conformité réglementaire
• Données de support : supprimées après résolution du problème
Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Nous utilisons un chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles et des protocoles de transmission sécurisés (TLS 1.3). L'accès aux données est strictement contrôlé et journalisé.
Partage et Transferts
exiravonethal ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité de vos services bancaires. Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des fins commerciales.
- Prestataires techniques européens pour la maintenance sécurisée des systèmes
- Autorités bancaires françaises en cas d'obligation légale uniquement
- Partenaires bancaires agréés pour la validation des transactions suspectes
- Services de cybersécurité spécialisés dans la lutte anti-fraude
Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données que exiravonethal. Aucun transfert en dehors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.
Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour garantir la sécurité de vos sessions bancaires et améliorer votre expérience utilisateur. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies.
- Cookies essentiels : authentification sécurisée et protection anti-fraude (obligatoires)
- Cookies de performance : analyse anonyme des tentatives d'intrusion
- Cookies de préférence : sauvegarde de vos paramètres de sécurité personnalisés
- Technologies d'empreinte numérique pour la détection des dispositifs suspects
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, mais cela pourrait affecter les fonctionnalités de sécurité. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils protègent directement vos transactions.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, les exigences réglementaires ou les meilleures pratiques de sécurité. Nous vous informons de toute modification significative.
Les mises à jour importantes font l'objet d'une notification par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Pour les modifications mineures, nous publions un avis sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.
En continuant d'utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la version mise à jour de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits sur vos données personnelles :
exiravonethal - Service Protection des Données
41 Rue Marceau, 37000 Tours, France
Téléphone : +33 4 77 74 62 86
Email : info@exiravonethal.sbs
Délégué à la Protection des Données :
Email spécialisé : dpo@exiravonethal.sbs